Activare roaming DIGI Romania Cum poti activa serviciul de roaming de la DIGI atunci cand…
Numar de telefon pentru Deranjamente clienti DIGI
DIGI contact centrul de suport – date actualizate pentru 2026.
Ghidul de mai jos iti ofera acces la informatii despre modul prin care poti apela serviciul de suport clienti DIGI pentru deranjamente, informatii comerciale, facturi sau reclamatii personalizate. Numerele de telefon sunt oficiale si sunt actualizate conform cu specificatiile regasite pe site-ul oficial.
Pentru conectare in contul de client DIGI poti accesa adresa: https://www.digi.ro/auth/login
DIGI Romania S.A.
- Sediul social: București, str. Dr. Staicovici, nr.75, sector 5
- Număr de înregistrare în Registrul Comerțului: J1994012278401
- Cod unic de înregistrare: 5888716
- website: digi.ro
- Contact telefonic: 031.400.4600
- e-mail: clienti@digi.ro
Contact Asistență tehnică Digi
Dacă ai o problemă cu serviciile Digi (internet, televiziune sau telefonie mobilă), poți contacta echipa tehnică la numerele de mai jos.
1. Digi Tel, Digi TV Cablu și Digi Net (fix)
Sună la 031 400 4414.
2. Digi TV Satelit
Sună la 031 400 4000.
3. Digi Mobil și Digi Net Mobil
Sună la 031 400 7777. Dacă ești în rețeaua Digi Mobil, poți forma direct *777 din telefon.
4. Clienți persoane fizice
Pentru suport tehnic și deranjamente, folosește numărul 031 400 4414.
5. Clienți persoane juridice (firme)
Echipa dedicată îți răspunde la 031 400 6500 (031 400 DIGI). Din rețeaua Digi Mobil, poți apela direct *500.
Ce să ai la îndemână
Înainte de a suna, pregătește numărul contractului sau ID-ul Digi. Le găsești pe factură sau pe contractul încheiat cu Digi. Cu aceste date, operatorul îți poate identifica rapid contul și te poate ajuta mai repede.
Asistență comercială Digi
Dacă vrei să afli mai multe despre oferte, abonamente sau servicii, sună la numărul potrivit situației tale.
Persoane fizice
- 031 400 4600 – Clienți noi
Vrei să te abonezi sau să afli detalii despre servicii? - 031 400 4401 – Clienți existenți
Ai deja un serviciu Digi și ai nevoie de informații sau modificări?
Persoane juridice (firme)
- 031 400 6500 – Clienți noi
Oferte și informații comerciale pentru firma ta. - 031 400 6500 – Clienți existenți
Întrebări legate de serviciile active ale firmei tale. - 031 400 6500 – Asistență tehnică
Deranjamente și probleme tehnice. Din rețeaua Digi Mobil, poți apela direct *500.
Reclamații Digi
Dacă ai probleme cu serviciile Digi (internet, televiziune, telefonie sau facturare), poți depune o reclamație în oricare dintre modurile de mai jos.
- 031 400 4600 – Telefonic
Număr general. Poți apela și numerele dedicate pentru suport tehnic sau comercial, în funcție de serviciul afectat. - www.digi.ro/asistenta/contact – Online
Completează formularul de contact și descrie pe scurt situația. - clienti@digi.ro – Prin e-mail
Trimite o sesizare scrisă, cu detalii despre problemă.
Deranjamente Digi – relații clienți
Pentru a raporta un deranjament, contactează serviciul de relații clienți Digi. Operatorii îți pot spune dacă există o problemă generală în zona ta sau pot înregistra o sesizare tehnică.
Apeleaza telefon 0314007060 DIGI pentru informatii comerciale clienti
Odata ce ai sunat la DIGI operatorul iti va inregistra cererea si sistemul va genera un numar de sesizare in baza de date a a clientilor. In general avariile sunt remediate rapid iar problemele tehnice sau setari la internet, se pot remedia si online telefonic cu operatorii din call center.
Intrebari frecvente clienti
Ne poți scrie la clienti@digi.ro. Descrie pe scurt problema și adaugă numărul contractului sau ID-ul Digi, ca să te putem identifica repede.
Sună la relații clienți și întreabă. Operatorii pot verifica dacă există o problemă generală în zona ta. Dacă nu există, îți înregistrează o sesizare tehnică.
Dacă ești deja client, sună la 031 400 4401 (persoane fizice) sau la 031 400 6500 (firme). Poți scrie și la clienti@digi.ro.
Pentru persoane fizice, sună la 031 400 4600. Pentru firme, numărul este 031 400 6500.
Sună din nou și spune că ai o sesizare deschisă. Dacă ai primit un număr de înregistrare, păstrează-l și dă-l operatorului. Merge mai repede decât să explici totul de la capăt.
Concluzie
Dacă ai o problemă cu serviciile Digi, alege canalul potrivit situației tale: telefon pentru deranjamente urgente, formularul online sau e-mailul pentru reclamații scrise. Ține la îndemână numărul contractului sau ID-ul Digi și, dacă ai primit un număr de înregistrare pentru o sesizare, păstrează-l. Așa lucrurile se rezolvă mai repede.
Surse oficiale
Pentru informații actualizate, verifică întotdeauna direct la sursă:
- digi.ro – Site-ul oficial Digi
Oferte, servicii și informații generale. - digi.ro/asistenta/contact – Pagina oficială de contact și asistență
Numere de telefon, formular de contact și date de contact actualizate. - ancom.ro – ANCOM
Autoritatea de reglementare în comunicații, utilă pentru informații despre drepturile utilizatorilor de servicii de comunicații. - anpc.ro – ANPC
Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor, pentru situațiile în care nu ai primit o soluționare.
Disclaimer
Acest material are caracter strict informativ și a fost realizat de Expo-Media. Nu suntem afiliati, partener sau reprezentant al Digi (RCS & RDS) și nu oferă servicii de asistență, reclamații sau deranjamente în numele acestora.
Numerele de telefon, adresele de e-mail și celelalte date de contact au fost preluate din surse publice și pot suferi modificări. Expo-Media nu garantează că informațiile sunt complete sau actuale în orice moment și nu își asumă răspunderea pentru eventualele neconcordanțe sau pentru deciziile luate pe baza acestui conținut.
Pentru date verificate, consultă întotdeauna canalele oficiale ale furnizorului. Denumirile și mărcile Digi aparțin proprietarilor lor și sunt menționate exclusiv în scop informativ.